avatarin 用 GPT-Realtime 打造 24/7 零售客服

avatarin 使用 OpenAI 的 GPT-Realtime，为 Yamada Denki 的购物者提供 24/7 全天候多语言支持。

根据已披露信息，该零售智能体在上线后的两周内获得了明显使用量：

• 30,000 人使用了该智能体；
• 用户调查中，92% 的反馈为正面。

这一案例显示，实时语音与多语言能力正在进入零售服务场景，帮助线下或线上购物者在非人工客服时段获得即时支持。